遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù)，郵儲網(wǎng)點柜員應(yīng)首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理，再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。

郵儲網(wǎng)點在營業(yè)期間，現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜，嚴禁單人臨柜。

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進行風險等級評定，目前代銷基金產(chǎn)品風險等級共分為低風險、較低風險、中風險、較高風險和高風險5級，其中各類型基金產(chǎn)品風險等級評定正確的是（）。

普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同，郵儲網(wǎng)點的侵害因素可以歸結(jié)為（）三大類。