戰(zhàn)略制訂能力管理的流程不包括（）。

學(xué)?？倓?wù)部門的工作涉及到人、財(cái)、物等多方面。這體現(xiàn)了學(xué)?？倓?wù)工作的（）。

組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)的人的協(xié)作系統(tǒng)屬于（）。

沉著冷靜、以理服人的工作作風(fēng)屬于校長基本素養(yǎng)中的（）。

下面哪個(gè)不屬于法約爾的管理要素？（）