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單項(xiàng)選擇題
推銷人員處理顧客異議最基本的方法是()。
A.真誠(chéng)傾聽法
B.逐日核算法
C.肯定否定法
D.問題引導(dǎo)法
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單項(xiàng)選擇題
()是推銷人員有意不理睬顧客的異議,回避矛盾的方法。
A.裝聾作啞法
B.逐日核算法
C.肯定否定法
D.問題引導(dǎo)法
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單項(xiàng)選擇題
()方法是推銷人員直接以詢問的方式,向顧客提出問題,引導(dǎo)顧客在不知不覺中回答自己提出的異議。
A.真誠(chéng)傾聽法
B.逐日核算法
C.肯定否定法
D.問題引導(dǎo)法
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