一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室，一面把手伸進口袋，一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒，然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來，問顧客說：“您抽什么牌子的煙？”如果顧客回答“鉆石”，劉總就會找出這種煙來，并當(dāng)著顧客的面把煙打開，給他點上火，然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他：“多少錢？”劉總就說：“別傻了，送你的?！贝撕?，這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了（）

推銷人員運用問題接近法接近顧客時，下列說法不正確的是（）

一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員，進到某公司后，微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員，推銷員說：“請您看一下這個?！薄斑@是什么？”這位職員好奇地觀察起這個有點“與眾不同”的水龍頭。與此同時，推銷員又拿出幾個，分給在場的其他人，在大家的議論中，推銷員抓住時機展開了進一步的說明。等到在場的人對產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂螅陀腥藴?zhǔn)備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）

不管顧客如何挑剔、批評，推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭辯。（）

下列推銷洽談方法中，能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時間、提高推銷洽談效率的好方法是（）