單項選擇題管理人員去尋找組織內(nèi)格外出色的成功團隊或個人學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗是采用了（）方法找到行動指標(biāo)。
A.正向偏差法
B.價值公式法
C.分析法
D.經(jīng)驗法
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1.單項選擇題采用“總銷售額=客戶數(shù)*平均訂單數(shù)*平均訂單金額*轉(zhuǎn)介率”來選定行動指標(biāo)，實際上是運用了（）。
A.正向偏差法
B.價值公式法
C.分析法
D.經(jīng)驗法
2.多項選擇題為了推動目標(biāo)落地，管理者應(yīng)當(dāng)設(shè)計哪兩類指標(biāo)？（）
A.結(jié)果指標(biāo)
B.行動指標(biāo)
C.階段指標(biāo)
D.長期指標(biāo)
