多項(xiàng)選擇題

（）才會(huì)遇到發(fā)怒性客人。  

A.受到不熱情的服務(wù)
B.受到不周到的服務(wù)
C.碰到個(gè)別服務(wù)員粗魯言行
D.客人自己的問題
E.受到不公平的待遇

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