判斷題

交費(fèi)記錄查詢(xún)主推短號(hào)碼（可查當(dāng)月繳費(fèi)明細(xì)）、IVR自助方式，如客戶(hù)不同意自助查詢(xún)，本機(jī)他機(jī)可直接核對(duì)。

答案： 正確
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