單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于朱蘭“80/20原則”論述正確的是（）

A.所有質(zhì)量問題中，80%是由員工造成的
B.所有質(zhì)量問題中，只有20%來自基層人員
C.員工應(yīng)當(dāng)為質(zhì)量問題承擔(dān)主要責(zé)任
D.領(lǐng)導(dǎo)只承擔(dān)質(zhì)量問題的次要責(zé)任

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