A.接案 B.預(yù)估 C.計劃 D.實施
A.常識 B.經(jīng)驗 C.知識 D.感覺
A.案主存在的問題 B.案主系統(tǒng)的功能 C.案主和環(huán)境的互動 D.目標(biāo)完成情況