單項選擇題在傾聽對方說話時，不應(yīng)當(dāng)（）
A.在必要時用筆對要點加以記錄
B.不時的點頭表示一直在聽
C.一直盯著對方的眼睛看
D.坐椅子的二分之一
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1.單項選擇題衡量優(yōu)秀企業(yè)主管的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.績效
B.經(jīng)驗
C.個人能力
D.專業(yè)技能
2.單項選擇題關(guān)于計劃，以下說法不正確的是（）
A.高層決策者解決做什么和為什么兩個問題
B.設(shè)定計劃、目標(biāo)時，應(yīng)符合SMART原則
C.執(zhí)行的有效性最好的計劃是周計劃
D.各級主管在給下屬下達(dá)指令時不必拘泥于SMART原則
