單項選擇題電子商務計量標準(ECmetrics)可分為有形與無形等二類。對于企業(yè)對消費者的電子商務(B2C、而言,下列何者不屬于有形的計量標準?()

A.顧客滿意度
B.顧客回流率
C.顧客保持率
D.從每位顧客獲取之收益


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列哪些為全球化電子商務可能面臨的障礙或必須關注的議題?()

A.管理與法律課題
B.文化課題
C.地理課題與區(qū)域化
D.信息安全課題

5.單項選擇題下列何者為「供應商與零售商為了確保供應鏈成員在需要時有充足的原料與成品,而采取的規(guī)劃和需求預測之合作計劃」?()

A.協(xié)同規(guī)劃、預測與補貨(CPFR)
B.企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)
C.顧客關系管理(CRM)
D.電子采購(e-procurement)

最新試題

根據(jù)Simchi-Levi(2001)的定義:透過一連串有效率的方法,來整合供應商、制造商、倉庫與商店,使商品能以正確的數(shù)量進行生產(chǎn),并在正確的時間配送到正確的地點,其目的在于提供使顧客滿意的服務,并使整個系統(tǒng)的成本最小化。以上描述是指下列哪一項目?()

題型:單項選擇題

以下哪一項不是指「一種新型的人機互動模式,將計算機處理片嵌入與每日生息息相關的環(huán)境中,透過無線通訊的傳播,隨時主動將信息傳回服務器,以支援決策」?()

題型:單項選擇題

行動商務可以協(xié)助企業(yè)的運作,下列哪一項不是行動商務的特性?()

題型:單項選擇題

針對有相似需求的一群組織,以分享某一組織提供的云端資源,而費用是由使用云端服務的組織共同分擔,這種云端服務并不對外公開。以上描述是指下列哪一項目?()

題型:單項選擇題

下列關于企業(yè)電子化(e-business)的敘述,哪些正確?()

題型:多項選擇題

企業(yè)利用信息溝通技術(Internet)來協(xié)助企業(yè)與其它企業(yè)之間的各種交易,包含信息流、金流、物流的一種經(jīng)營模式。以上描述是指下列哪一項目?()

題型:單項選擇題

企業(yè)從各種不同的角度來區(qū)別與了解顧客,以發(fā)展出適合個別顧客需求之產(chǎn)品與服務的一種企業(yè)程序與信息科技的組合模式,其目的在于維系既有顧客并吸引新顧客。以上描述是指下列哪一項目?()

題型:單項選擇題

由第三方提供的云端服務,其云端運算服務公開給所有的使用者,使用者可動態(tài)及彈性的分享云端資源。以上描述是指下列哪一項目?()

題型:單項選擇題

「根據(jù)相依需求觀念計算各種物料的需求,以生產(chǎn)者為導向大量生產(chǎn),整合原料采購與生產(chǎn)規(guī)劃,目標是降低生產(chǎn)成本」,稱為下列何者?()

題型:單項選擇題

組織在進行知識管理時,主要執(zhí)行的各種動,稱為KM的流程。下列有關KM的主要步驟流程,何者正確?()

題型:單項選擇題