填空題

預(yù)訂業(yè)務(wù)管理通常包括接受預(yù)訂、確認(rèn)預(yù)訂、拒絕預(yù)訂、核對(duì)預(yù)訂、取消預(yù)訂、變更預(yù)訂和（）管理等。

答案： 超額預(yù)訂
微信掃碼免費(fèi)搜題