最新試題
前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。
前廳部員工在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)講究效率,講究時(shí)效。
大堂光線一般有自然光即可,不需要配合燈光。
在交流過(guò)程中,不得與客人開(kāi)玩笑、打逗、過(guò)分隨意,也不得與客人過(guò)分親熱,應(yīng)嚴(yán)格把握好分寸。
前廳部男員工應(yīng)側(cè)發(fā)不過(guò)耳、后發(fā)不過(guò)領(lǐng);女員工長(zhǎng)發(fā)可用各色發(fā)卡束起,顯得漂亮。