A.以人為主、旅客至上 B.人民鐵路為鐵路 C.全面服務(wù)、重點(diǎn)照顧 D.以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人
A.100 B.90 C.80 D.60
A.30 B.40 C.50 D.20