溝通對個人的好處有（）

促進成交的行為策略有（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

任何一項商貿談判都要有主體、客體、議題三要素構成，缺一不可，否則就構不成商務談判。

商務談判中以退為進的具體作法有（）

價格起點策略有（）

談判人員使用權力的有限性，受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。

商務談判行為，既是一種經濟商務行為，同時又是一種法律行為。

對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。