最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
請(qǐng)問這是什么事件?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。