單項選擇題以下關(guān)于深度了解企業(yè)的說法不正確的是()

A.通過深度了解企業(yè)可以在客戶經(jīng)理拜訪客戶時,避免出現(xiàn)被客戶“牽著鼻子走”的被動情況
B.客戶經(jīng)理可以通過與客戶管理層溝通進行了解,也可以通過查詢客戶年報、網(wǎng)站、債券發(fā)行信息,年度工作會議紀(jì)要及管理層溝通等途徑了解
C.需要了解客戶的歷史重大事件、所有制變遷及資產(chǎn)重組、榮譽及負面信息,獲悉企業(yè)戰(zhàn)略
D.遠景、年度規(guī)劃、中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、投資擴張計劃、并購計劃、擴張及并購?fù)度谫Y模式企業(yè)歷史沿革和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是相互獨立的兩部分應(yīng)該分開進行了解和理解


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1.單項選擇題了解企業(yè)組織架構(gòu)不需要了解什么()

A.公司名稱、注冊地、法人、網(wǎng)址、注冊資本
B.公司股權(quán)結(jié)構(gòu)包括但不限于股本形成、股權(quán)變化、前幾大股東情況,實際控制人等
C.公司及其實際控制人的組織架構(gòu),包括扁平化組織架構(gòu)或傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)
D.客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍和客戶各業(yè)務(wù)版塊的核心成員企業(yè)

2.單項選擇題下列關(guān)于Leading-Bank模型的解釋,正確的是()

A.C是Customer的意思,主要是指需要我們了解客戶,發(fā)掘需求
B.M代表maintenance,指擬定和客戶的合作藍圖
C.leading-bank一般都是有話語權(quán)的大行
D.運用的方法是擬定“一戶一策”客戶經(jīng)營規(guī)則,明確客戶營銷日程與目標(biāo)

3.單項選擇題下面哪項不屬于客戶企業(yè)財務(wù)信息()

A.財務(wù)數(shù)據(jù)
B.稅務(wù)信用
C.股權(quán)信息
D.融資信息

4.單項選擇題下列哪種溝通方式客戶經(jīng)理溝通成本最高()

A.電話營銷
B.郵件/微信
C.廳堂接待
D.上門拜訪

5.單項選擇題優(yōu)質(zhì)客戶觸達頻率應(yīng)該是()

A.每個季度觸達1次
B.每個月觸達1次
C.每半個月觸達1次
D.每周觸達1次

最新試題

財富信托的受益人可以是()。

題型:多項選擇題

服務(wù)專員如果對客戶進行了營銷或者轉(zhuǎn)介,可在廳堂APP客戶詳情頁的“行為標(biāo)記”功能里,對營銷過的產(chǎn)品或者客戶的反應(yīng)偏好等進行備忘登記。

題型:判斷題

代發(fā)協(xié)議簽署若同時開通網(wǎng)上代發(fā)功能,會分別生成兩條待審批記錄,且后續(xù)審批流程互不影響。

題型:判斷題

對于分行設(shè)置的金葵花專屬貸款利率優(yōu)惠幅度突破總行底線定價的,還應(yīng)根據(jù)不同優(yōu)惠幅度選擇關(guān)聯(lián)對應(yīng)的特殊政策編號,對于未突破總行底線定價的,無需關(guān)聯(lián)特殊政策編號。

題型:判斷題

騰訊視頻聯(lián)名卡將上掛借記卡全家福列表,該卡支持線上渠道申請,也可以至網(wǎng)點柜臺直接辦理。

題型:判斷題

關(guān)于基金產(chǎn)品的合規(guī)要求,下列說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

代發(fā)業(yè)務(wù)是指銀行應(yīng)代發(fā)單位的申請并與之簽訂代發(fā)協(xié)議,代其向個人發(fā)放工資或其他相關(guān)款項的業(yè)務(wù)。代發(fā)單位是指具有法人資格的企事業(yè)單位、行政機關(guān)、院校和不具有法人資格的管理部門。

題型:判斷題

雖然新戶活動“新人見面禮”從04月01日開始,但是01月01日至03月31日的新用戶也具備參與資格,但一個活動只能參與一次。

題型:判斷題

招商銀行在營業(yè)場所銷售個人理財及代銷產(chǎn)品,均應(yīng)在銷售專區(qū)內(nèi)進行,不得在銷售專區(qū)外進行產(chǎn)品銷售活動??蛻敉ㄟ^招商銀行()等自助渠道進行自主購買的除外。

題型:多項選擇題

海綿寶寶聯(lián)名卡的申請方式可以是客戶在線下渠道通過總行提供的活動物料掃碼申請,制卡完成后到網(wǎng)點領(lǐng)卡。

題型:判斷題