單項選擇題用戶在使用電e寶時,發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷,應(yīng)該如何解決()

A.銀行方確認(rèn)是電e寶渠道的原因,需要用戶聯(lián)系電e寶客服確認(rèn)盜刷行為是否被風(fēng)控攔截
B.如果盜刷行為被風(fēng)控攔截,需要用戶提供身份證、銀行卡信息核實并退款給用戶
C.如果沒有被風(fēng)控攔截,則款項無法追回
D.以上均正確


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2.單項選擇題用戶在電e寶通過郵政儲蓄銀行開展電費支付操作,一下哪些不是其操作成功所需的前提()

A.需要該卡開通提現(xiàn)功能
B.需要該卡開通無卡支付功能
C.該卡要是郵儲借記卡
D.該卡應(yīng)該綁定成功