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王志是人力資源部負責培訓(xùn)的主管。近來的一件事情讓他非常苦惱。
為了督促學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也為了檢驗培訓(xùn)的有效性，在每次培訓(xùn)結(jié)束之前，王志都要組織一次相關(guān)考試。考試的題目由培訓(xùn)師來出，培訓(xùn)師還要給出標準答案和評分要點，然后由人力資源部負責評分。
可問題是，從每次的考試結(jié)果來看，學(xué)員們的成績都是優(yōu)秀。時間長了，學(xué)員們認為這些考試都是走過場，根本不起作用，因此培訓(xùn)時的積極性也不高。發(fā)現(xiàn)這個問題后，人事經(jīng)理決定改革評分的方法。開始采取強制分布的方法，即5%的不及格、15%的優(yōu)秀率?？墒牵捎趯W(xué)員們的成績都很好，王志在強制排序的時候很難決定。無奈之下，王志最后只好找答卷中的一些小毛病，如字跡不清楚、書寫潦草等，給了一些人低分。結(jié)果搞得很多人不服氣。

王志是人力資源部負責培訓(xùn)的主管。近來的一件事情讓他非?？鄲馈?br /> 為了督促學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也為了檢驗培訓(xùn)的有效性，在每次培訓(xùn)結(jié)束之前，王志都要組織一次相關(guān)考試?？荚嚨念}目由培訓(xùn)師來出，培訓(xùn)師還要給出標準答案和評分要點，然后由人力資源部負責評分。
可問題是，從每次的考試結(jié)果來看，學(xué)員們的成績都是優(yōu)秀。時間長了，學(xué)員們認為這些考試都是走過場，根本不起作用，因此培訓(xùn)時的積極性也不高。發(fā)現(xiàn)這個問題后，人事經(jīng)理決定改革評分的方法。開始采取強制分布的方法，即5%的不及格、15%的優(yōu)秀率?？墒?，由于學(xué)員們的成績都很好，王志在強制排序的時候很難決定。無奈之下，王志最后只好找答卷中的一些小毛病，如字跡不清楚、書寫潦草等，給了一些人低分。結(jié)果搞得很多人不服氣。