坐電梯時要讓領導先進先下。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

商務活動中交換名片應注意（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

使用手勢應注意的問題有（）

在傳遞一個信息時，是由（）