單項選擇題根據(jù)信息的內(nèi)容特征和外部特征，采用一定的原則和方法，對信息進行加工處理，使之有序可用的過程。這句話描述的是微觀信息管理中的哪個概念？（）
A.信息組織
B.信息分析
C.信息檢索
D.信息預測
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1.單項選擇題德爾菲法屬于下列哪種信息活動中使用的方法？（）
A.信息組織
B.信息預測
C.信息分析
D.信息檢索
2.單項選擇題收集來自年鑒、報告、名錄中的信息屬于下列哪種信息收集方法？（）
A.觀察法
B.文獻法
C.訪談法
D.問卷調(diào)查法
