A.票據(jù)喪失的時間、地點、原因
B.票據(jù)的種類、號碼、金額、出票日期、付款日期、付款人名稱、收款人名稱
C.掛失止付人的姓名、營業(yè)場所或者住所以及聯(lián)系方法
D.付款人的姓名、營業(yè)場所或者住所以及聯(lián)系方法
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A.往賬報單狀態(tài)為“已錄入”，在確認前發(fā)現(xiàn)錄入要素有誤，不適合進行修改
B.往賬報單狀態(tài)為“人行拒絕”、“人行已撤銷”
C.往賬報單狀態(tài)為“人行拒絕”
D.往賬報單狀態(tài)為“待走款授權”，不再等待資金管理部門授權；或為“走款授權拒絕”，不再重新發(fā)送
A.自動核銷的來賬業(yè)務，次日由來賬行打印客戶入賬通知書
B.需手工核銷的來賬業(yè)務應及時核銷
C.來賬業(yè)務做退匯處理，須經(jīng)內(nèi)勤行長審批
D.來賬業(yè)務做退匯處理，不須經(jīng)內(nèi)勤行長審批
最新試題
員工工作期間需穿著工裝，且著裝規(guī)范統(tǒng)一，實習員工（需佩戴實習號牌）無工裝的需著規(guī)范正裝（內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一，孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識，或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的，應盡量穿著與行服顏色相近的服裝（有領有袖）。
員工為客戶指引方向，請客戶輸入密碼，請客戶核對，簽字，按鍵，作評價時使用標準手勢引導，使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語言指引未使用手勢的情況。
內(nèi)部衛(wèi)生包括（）等，整體環(huán)境整潔。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。