問答題

【簡答題】信息有哪些表現(xiàn)形態(tài)？

答案： 文字形態(tài)、聲像形態(tài)、記憶形態(tài)。
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問答題

【簡答題】理解并能夠應(yīng)用信息收集的幾種主要方法。
答案： 觀察法、詢訪法、問卷法、量表法、購買法、檢索法、交換法。
問答題

【簡答題】理解秘書人員應(yīng)有的主要技能。
答案： 現(xiàn)代辦公機(jī)具的打操作。速記與速讀。掌握“雙語言”。
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