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【簡答題】簡述初診接待中的注意事項。
答案:
1、避免緊張情緒
2、語言表達。語速適中,避免使用方言,若使用專業(yè)術語,應向求助者說明專業(yè)術語的內(nèi)涵外延
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【簡答題】如何進行初診接待?
答案:
1.咨詢準備工作:應有儀態(tài),服裝整齊、坐姿端正、表情平和。
2.禮貌接待方式:使用禮貌語言,態(tài)度平和誠懇,據(jù)實際...
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肖水源編制的社會支持量表的評定維度包括()。
A.客觀支持
B.主觀支持
C.心理支持
D.對社會支持的利用度
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