征信管理人員應當保守工作過程中知悉的信息主體個人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

以下對中國人民銀行征信中心個人信用報告中“查詢記錄”表述正確的是（）

報送個人客戶不良信息時，應當事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。

某商業(yè)銀行行長在該行有不良信用記錄，要求該行個人信用信息基礎數據庫數據報送用戶張某刪除其個人不良記錄，張某因面子問題予以刪除，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

根據《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》，銀行業(yè)金融機構通過接入中國人民銀行征信系統(tǒng)獲取的個人金融信息，應當嚴格按照系統(tǒng)規(guī)定的用途使用，不得違反規(guī)定查詢和濫用。