多項選擇題信息化部參數(shù)維護人員每月通過開展以下哪些工作，保障下游計費、結(jié)算等系統(tǒng)出賬的準(zhǔn)確與及時？（）

A.用戶資料
B.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析
C.參數(shù)復(fù)核
D.參數(shù)維護
E.參數(shù)分析


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1.多項選擇題客戶資料中，有效的證件類型包括哪些？（）

A.香港居民身份證
B.中國公民居民身份證
C.護照
D.營業(yè)執(zhí)照
E.駕駛證

2.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)配置錯誤和遺漏會造成哪些情況？（）

A.通話話單丟失
B.流量話單丟失
C.話單處理不正確
D.少計費
E.重復(fù)優(yōu)惠