多項(xiàng)選擇題

站車發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重失信行為，以下處置正確的是（）

A.采用音視頻記錄儀、視頻監(jiān)控系統(tǒng)記錄處置全過程，不具備條件時(shí)應(yīng)收集2名以上旅客的證人證言
B.使用客運(yùn)記錄詳細(xì)記錄失信人信息，并由站車工作人員和失信人本人簽字
C.在5日內(nèi)通過"鐵路客運(yùn)管理信息系統(tǒng)"中"征信管理"功能模塊，按指定格式錄入失信人失信行為信息
D.通過口頭或書面方式明確告知旅客處置依據(jù)和納入鐵路旅客信用信息管理，采取限制購票措施

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