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乘客上車時,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)說“你好,很高興為您服務(wù)。”
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接到乘客預(yù)約后,致電確認(rèn)乘客的具體位置時,第一句是“你在哪里?”
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網(wǎng)約車駕駛員不使用文明用語僅僅是個人行為。
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