判斷題銷(xiāo)售人員向客戶推介產(chǎn)品時(shí),應(yīng)有效核實(shí)客戶身份,向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式,了解客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估情況、投資期限和流動(dòng)性要求,提供合適的產(chǎn)品由客戶自主選擇,并向客戶解釋相關(guān)投資工具的運(yùn)作市場(chǎng)及方式,提醒客戶閱讀各項(xiàng)銷(xiāo)售文件,揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)并確認(rèn)客戶親筆抄錄風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)語(yǔ)句。網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)真實(shí)、全面介紹產(chǎn)品性質(zhì)和特征,保護(hù)客戶合法權(quán)益,嚴(yán)禁通過(guò)虛假宣傳、承諾收益等方式誘導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)中國(guó)銀行理財(cái)產(chǎn)品。

您可能感興趣的試卷

最新試題

發(fā)現(xiàn)柜員違背客戶真實(shí)交易意愿,發(fā)起虛假業(yè)務(wù),且金額巨大,性質(zhì)嚴(yán)重,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)立即向委派機(jī)構(gòu)報(bào)告。

題型:判斷題

代理開(kāi)卡須在辦卡申請(qǐng)表中填寫(xiě)真實(shí)合理的代辦理由,出具代理人有效的身份證件原件及合法的委托書(shū)。

題型:判斷題

對(duì)于存款手工計(jì)結(jié)息調(diào)整業(yè)務(wù),存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準(zhǔn)入、退出需由省行業(yè)務(wù)主管部門(mén)提出申請(qǐng),省行財(cái)務(wù)管理部門(mén)審批同意并報(bào)備省行運(yùn)營(yíng)控制部。

題型:判斷題

涉及離職、退休、外派和系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng)(跨行調(diào)動(dòng))的員工,在所在行辦理離行或調(diào)動(dòng)手續(xù)時(shí),應(yīng)經(jīng)柜員管理部門(mén)確認(rèn)其柜員權(quán)限已刪除后方可辦理相關(guān)手續(xù)。

題型:判斷題

嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)ATM清機(jī)加鈔進(jìn)行換箱操作,嚴(yán)禁持現(xiàn)金現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)填裝;不得口頭下發(fā)清機(jī)加鈔指令,應(yīng)根據(jù)ATM設(shè)備運(yùn)行的實(shí)際情況編制一式二聯(lián)《清機(jī)加鈔任務(wù)單(表)》,作為清機(jī)加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領(lǐng)審批及后續(xù)賬務(wù)記載的依據(jù)。

題型:判斷題