單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)在的航空公司開始重視顧客維持和忠誠方面的競爭優(yōu)勢(shì),主要依靠()競爭優(yōu)勢(shì)。

A.價(jià)格差異
B.產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化
C.航線機(jī)隊(duì)

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