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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是公關(guān)的組織形象管理?
答案:
公關(guān)的組織形象管理,就是公關(guān)人員通過(guò)信息的有效傳播和關(guān)系的協(xié)調(diào),積極引導(dǎo)社會(huì)輿論,讓自己所服務(wù)的組織的內(nèi)外公眾接受,認(rèn)同...
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【簡(jiǎn)答題】公關(guān)危機(jī)處理的基本程序是什么?
答案:
1.成立危機(jī)事故處理組織。2.深入現(xiàn)場(chǎng),了解事實(shí)。3.控制損失。4.分析情況,確定對(duì)策。 5.召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布正式信...
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【簡(jiǎn)答題】危機(jī)處理的基本原則是什么?
答案:
1.及時(shí)性原則。2.冷靜性原則。3.全面性原則。4.準(zhǔn)確性原則。5.公正性原則。6.客觀性原則。7.靈活性原則。8.公眾...
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