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客房安全有兩層含義,一是(),二是()。
答案:
客房區(qū)域處于安全的狀態(tài);而且沒有安全隱患的存在
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填空題
領(lǐng)班查房是服務(wù)員自查后的(),也是最后一道關(guān),是客房清潔衛(wèi)生質(zhì)量控制的()。
答案:
第一道關(guān);關(guān)鍵
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客房用品一般包括兩大類,()和()。
答案:
客房周轉(zhuǎn)品;一次性用品
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