單項選擇題（）是收集和處理企業(yè)生產(chǎn)和管理過程中的有關信息，為管理決策過程提供幫助的一種信息處理系統(tǒng)。
A.企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)
B.電子商務基礎平臺
C.電子商務服務平臺
D.電子商務應用系統(tǒng)
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1.單項選擇題電子商務服務平臺中（）用于保證在線交易的真實性和不可抵賴性。
A.支付網(wǎng)關接口
B.認證中心接口
C.客戶關系管理
D.內(nèi)容管理
2.單項選擇題電子商務的（）部分用于使服務器的處理能力和壓力保持均衡，提高系統(tǒng)可靠性。
A.負荷均衡
B.連接/傳輸管理
C.事務管理
D.網(wǎng)站管理
