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個人理財服務(wù)集中體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化金融服務(wù)。
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增加客戶讓渡價值可以使其得到更高的滿意度。
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在金融服務(wù)營銷中,應(yīng)注意引導(dǎo)客戶提高其期望值,從而使其滿意。
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