1.迎送服務;2.行李服務,包括行李搬運服務和行李存取服務;3.飯店代表服務;4.委托代辦及其他服務。
最新試題
如何做好健身房服務的工作?
簡述“零缺點”質量管理。
簡述俄式菜肴的特點及代表菜。
簡述紅白酒的區(qū)別。
簡述飯店服務質量的構成。
簡述意式菜肴的特點及代表菜。
列舉飯店康樂部的球類活動。
江蘇菜由哪幾個地方風味菜組成,主要有什么特點?
簡述法式菜肴的特點及代表菜。
賓客的需求主要包括哪些方面?