A.上門對賬工作由對賬管理部門牽頭,各分行、直屬行以上(含)對賬管理部門或?qū)~中心組織實(shí)施 B.開戶行管轄機(jī)構(gòu)、開戶行或業(yè)務(wù)條線配合落實(shí) C.上門對賬堅(jiān)持雙人辦理原則,上門人員其中一人應(yīng)為對賬條線人員,另一人應(yīng)為業(yè)務(wù)經(jīng)辦或交易柜員之外的其他人員 D.對賬條線人員應(yīng)承擔(dān)與客戶上門對賬的具體實(shí)施
A.上門對賬采用紙質(zhì)方式進(jìn)行 B.賬單雙人面交企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或?qū)~聯(lián)系人,經(jīng)客戶核對無誤后收取對賬回執(zhí) C.不論對賬是否成功,上門對賬人員都應(yīng)在“上門對賬登記清單”記錄上門時(shí)間、人員、賬戶、結(jié)果及其它需說明的情況等備查 D.上門對賬前,上門對賬人員一般應(yīng)先與客戶進(jìn)行電話溝通,約定具體上門時(shí)間