科學(xué)完整的組織變革程序,應(yīng)包括以下四個階段:確定問題、組織診斷、實行變革、效果評估。
組織變革的目標(biāo)一般來說有兩個,一是提高組織適應(yīng)環(huán)境變化的能力;二是修正員工的行為。