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不屬于總機(jī)房業(yè)務(wù)范圍的一項(xiàng)是()
A.票務(wù)處理
B.轉(zhuǎn)接電話
C.留言服務(wù)
D.叫醒服務(wù)
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單項(xiàng)選擇題
話務(wù)員必須在總機(jī)鈴響()之內(nèi)應(yīng)答電話。
A.兩聲
B.一聲
C.三聲
D.四聲
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單項(xiàng)選擇題
酒店提供的叫醒服務(wù)通常是()小時(shí)服務(wù)。
A.24
B.12
C.6
D.2
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