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判斷題

如確實(shí)要銷(xiāo)戶(hù)，主動(dòng)了解客戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)原因，挽留無(wú)效后主動(dòng)了解需要在哪里辦理，并提供手廳銷(xiāo)戶(hù)流程或營(yíng)業(yè)廳地址。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

在手機(jī)營(yíng)業(yè)廳辦理銷(xiāo)戶(hù)，系統(tǒng)會(huì)（）完成銷(xiāo)戶(hù)。

A.次月初開(kāi)始處理，在20日前
B.當(dāng)月開(kāi)始處理，月底前
C.48小時(shí)內(nèi)
D.立即生效

在手機(jī)營(yíng)業(yè)廳辦理銷(xiāo)戶(hù)，可在每天7：30-22：00辦理手廳銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)，其余時(shí)間及每月月末最后兩天不能辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。

答案：正確