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問答題

【簡答題】什么是服務(wù)水平協(xié)議？簡述其基本內(nèi)容和有效SLA的作用？

答案：服務(wù)水平協(xié)議是績效要求的正式說明，詳細(xì)且準(zhǔn)確地規(guī)定了服務(wù)供應(yīng)商將要提供的服務(wù)性質(zhì)與服務(wù)水平。
內(nèi)容：

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