判斷題不知情入網(wǎng)判定：凡是投訴客戶提供了相關(guān)照片（包括身份證正反面照片和本人照片），且本人照片與國政通反饋影像一致，且沒有欠費的，認定為非客戶本人入網(wǎng)。
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1.單項選擇題投訴省接到被投訴省的工單回復后告之客戶（從投訴省公司建立跨省投訴工單起到被投訴省處理后回復工單的時限不得超過（）。
A.3天
B.5天
C.10天
D.15天
2.單項選擇題對于聯(lián)系上實際使用人，但實際使用人不能在規(guī)定時間內(nèi)到廳辦理非戶主轉(zhuǎn)戶或7個工作日內(nèi)未聯(lián)系上客戶的，7個工作日后分公司經(jīng)廳經(jīng)理審批對相關(guān)號碼進行非實名（）操作。
A.銷號
B.單向停機
C.雙向停機
