單項選擇題在談判時，把握談判基調是一種重要的溝通技巧。關于把握談判基調的運用，說法不正確的是（）

A.談判開始時的閑談有助于定準基調
B.察言觀色是把握談判基調的重要手段
C.在談判開始時，要熱情激昂，不能過于冷淡
D.在談判進行到中間時，要注意對方的反應，及時調整自己的策略


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1.單項選擇題為了避免談判時單刀直入、過于直露而影響談判氣氛，可以從閑談開始，不應該談論的是（）

A.初到此地的印象
B.天氣好壞
C.自己的事
D.初到此地有趣的事

2.單項選擇題與談判成功與否密切相關的技巧，不包括（）

A.靈活機動
B.把握談判基調
C.堅持己見
D.入題技巧

3.單項選擇題認為自己的權利、希望和需求，相對任何其他人的是同樣重要的。這屬于（）的人。

A.不喜歡挑戰(zhàn)
B.處事果斷
C.專橫武斷
D.優(yōu)柔寡斷

4.單項選擇題不立即回應能夠給自己留出思考的時間，為了爭取時間做法不正確的是（）

A.暫停、喘口氣
B.讓對方給自己考慮的時間
C.端起水杯，先喝幾口水再回答
D.終止討論，請對方離開

5.單項選擇題人們談判的目的是（）

A.取得“我贏你輸”的結果
B.著眼于短期利益的實現(xiàn)
C.一方戰(zhàn)勝另一方
D.建立和改善關系，協(xié)調行為