A.準(zhǔn)備好相關(guān)文件,并解釋各文件的內(nèi)容,請(qǐng)客戶簽字確認(rèn),文件放入交車(chē)文件袋
B.銷(xiāo)售顧問(wèn)可邀請(qǐng)客戶先至交車(chē)區(qū)驗(yàn)看新車(chē),再引導(dǎo)客戶至專(zhuān)屬的交車(chē)洽談桌
C.客戶關(guān)愛(ài)部根據(jù)客戶信息,預(yù)先辦理客戶的入會(huì)手續(xù)及文件
D.若客戶選擇了有關(guān)增值服務(wù),則銷(xiāo)售顧問(wèn)利用輔助資料單獨(dú)就增值業(yè)務(wù)的方案進(jìn)行說(shuō)明