單項選擇題省分行營運部將及時上報退件申訴信息，最晚不遲于每月初（）個工作日對上月的退件情況向總行提出申訴。超過上述期限，或存在上報信息不規(guī)范、不準確或不完整等質(zhì)量問題，以及不在申訴范圍內(nèi)的情況，總行將不予受理。
A.2
B.3
C.5
D.7
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1.單項選擇題柜員在受理信用卡激活申請時，客戶無需遞交（），柜員應(yīng)按照《通知》中的要求對提交材料進行審核。
A.激活申請
B.專用卡函
C.身份證件
D.待激活信用卡
2.單項選擇題強存金額原則上不得超過（）元人民幣。
A.500
B.800
C.1000
D.1500
