以下哪些情況屬于驗單無效的（）

營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。

營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作欠資處理的有（）。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）