單項(xiàng)選擇題機(jī)動(dòng)車制動(dòng)液標(biāo)準(zhǔn)GB12981-2012將制動(dòng)液分為（）個(gè)級(jí)別。

A.一
B.二
C.三
D.四


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1.單項(xiàng)選擇題常用異議處理方法有釋疑法、轉(zhuǎn)化法、（）、詢問法等幾種。

A.訪談法
B.問卷法
C.調(diào)查法
D.補(bǔ)償法

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于具有“習(xí)慣性購買行為”的消費(fèi)者，應(yīng)采取的營銷對(duì)策是（）。

A.采用銷售促進(jìn)和占據(jù)有利貨架位置等辦法，保障供應(yīng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者購買
B.用價(jià)格優(yōu)惠、電視廣告、獨(dú)特包裝、銷售促進(jìn)等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者試用、購買和續(xù)購其產(chǎn)品
C.運(yùn)用價(jià)格策略、人員推銷策略，選擇最佳銷售地點(diǎn)，并向消費(fèi)者提供有關(guān)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的信息，使其在購買后相信自己作了正確的決定
D.采取有效措施幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品的性能及其相對(duì)重要性，并介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及其給購買者帶來的利益，從而影響購買者的最終選擇