您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.單個(gè)酒店網(wǎng)站很難形成大的訪(fǎng)問(wèn)量
B.酒店沒(méi)有足夠的技術(shù)支持力量
C.酒店的網(wǎng)路意識(shí)不強(qiáng)，價(jià)格設(shè)定不合理
D.網(wǎng)絡(luò)訂單難以管理
A.攜程
B.E龍
C.AGODA
D.同程網(wǎng)
A.有利于酒店產(chǎn)品有形化，擴(kuò)大客源市場(chǎng)份額
B.有利于酒店實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)
C.有利于酒店建立品牌
D.有利于降低成本
A.信息的發(fā)布服務(wù)
B.在線(xiàn)預(yù)訂服務(wù)
C.提供個(gè)性化酒店產(chǎn)品和服務(wù)
D.旅游社區(qū)的售后服務(wù)
E.網(wǎng)站交易服務(wù)
A.酒店客人內(nèi)在需求的拉動(dòng)
B.酒店自身發(fā)展的需要
C.互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)外部環(huán)境的驅(qū)動(dòng)
D.酒店已經(jīng)不需要線(xiàn)下預(yù)定服務(wù)
最新試題
外腳分開(kāi)呈外八字，雙腿屈膝下蹲，呈騎馬蹲襠式，此為輕托起盤(pán)的動(dòng)作要領(lǐng)。
酒店中有客人死亡，要注意（）
按照表現(xiàn)形式來(lái)劃分，（）服務(wù)的質(zhì)量主要依賴(lài)于服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮程度。
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候，最好搭配（）
酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開(kāi)展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱(chēng)。
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括（）
當(dāng)擺杯花的時(shí)候，餐巾花底部通常要與杯底相貼。
當(dāng)客人在購(gòu)買(mǎi)中對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品有異議的時(shí)候，可以采取的方式不包括（）
對(duì)商品進(jìn)行銷(xiāo)售懸掛時(shí)，最適合的高度是（）
（）通常設(shè)置在大堂，為客人提供商務(wù)服務(wù)。