持卡人可在自動(dòng)柜員機(jī)吞卡后5個(gè)工作日內(nèi)，持本人有效身份證件或其他可以證明為卡片持有者的材料到自動(dòng)柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

取消交易9038能用于取消所有賬務(wù)交易

企業(yè)客戶正常使用網(wǎng)銀滿三個(gè)月后，如其日常結(jié)算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶可向開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)調(diào)整交易限額，無(wú)需填表。

4003保證金存款開(kāi)戶交易，“客戶號(hào)”輸入項(xiàng)統(tǒng)一輸入各行存款戶過(guò)渡戶的客戶號(hào)，不再分別使用各個(gè)客戶自己的客戶號(hào)?！百~戶中文名”輸入項(xiàng)仍維持原要求：輸入格式為“南京銀行**支行保證金專(zhuān)戶****單位”（可按規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng)）。

辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人民銀行的規(guī)定，無(wú)償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行。

協(xié)定存款是單位和銀行雙方約定在結(jié)算賬戶保留基本存款額度，對(duì)基本額度內(nèi)的存款按協(xié)定存款利率給付利息。

自動(dòng)柜員機(jī)的監(jiān)控錄像資料保存時(shí)間不少于60天，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理員每周必須對(duì)錄像資料回放檢查不少于一次，并做好相關(guān)記錄

賬戶轉(zhuǎn)賬8072中收款人賬號(hào)輸入正確，則對(duì)方收款機(jī)構(gòu)是根據(jù)此賬號(hào)自動(dòng)回顯。

批量結(jié)息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于經(jīng)復(fù)查后仍無(wú)查明的自動(dòng)柜員機(jī)長(zhǎng)短款，自長(zhǎng)短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動(dòng)柜員機(jī)待處理長(zhǎng)短款處理申請(qǐng)，啟動(dòng)核銷(xiāo)或轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)外收入審批程序