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多項選擇題
咨詢業(yè)務(wù)操作一般由（）三個階段組成。
A.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備（委托和受理）
B.業(yè)務(wù)談判
C.業(yè)務(wù)實施
D.業(yè)務(wù)終結(jié)
