單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員已在核心路由器上進(jìn)行配置更改來(lái)解決問(wèn)題。但是，問(wèn)題未能解決。該技術(shù)人員接下來(lái)應(yīng)該采取哪個(gè)步驟？（）

A.收集癥狀
B.查明問(wèn)題
C.恢復(fù)之前的配置
D.實(shí)施下一個(gè)可能的糾正措施

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